HOJA DE VIDA

JOSÉ JAVIER BENAVIDES ULLOA

Carrera 6 Nº 23 – 70 Bloque 21 Casa 20 Zuame 2 Funza Cund.

Teléfonos: 8222675- 300-5605903

Fecha de Nacimiento: 29 de Abril de 1977

E-Mail: benavidesulloa_josejavier@yahoo.com

Bogotá D.C., Colombia







OBJETIVO



Vincularme a una organización donde pueda brindar mi conocimiento, experiencia, creatividad y dinamismo para colaborar en servicio al cliente, recursos humanos, manejo de personal, mesa y bar, ventas generales, control de calidad de alimentos, que se adapten a la misión, visión y objetivos propuestos por la entidad siendo un agente transmisor de ideas.





PERFIL PROFESIONAL



Administrador hotelero y estudiante tecnólogo de gastronomía, interactivo y competente en áreas administrativas, Operativas, eventos y ventas generales, recursivo en la gestión de servicio al cliente, recursos humanos, mesa y bar, y manejo de personal.



COMPETENCIAS





Excelentes habilidades comunicativas a nivel de manejo de personal, servicio al cliente, áreas administrativas. Capacidad para liderar y fomentar el trabajo en equipo; planeación, organización, ejecución y seguimiento de las actividades de apoyo en adm hotelera y administración en general. Capacidad para la resolución de conflictos y toma de decisiones.



Persona con sólida formación humanística, ética, liderazgo, emprendedor, con aptitud receptiva y proactiva, voluntad de aprendizaje y disposición positiva frente a los nuevos retos.





FORMACION ACADEMICA



Titulo obtenido: Tecnólogo - profesional en Administración Hotelera.

Universidad: Unitec.

Lugar y fecha: Bogotá D.C. 2001.

Titulo obtenido: Diplomado en organización estratégica hotelera.

Universidad: Unitec.

Lugar y fecha: Bogotá D.C.21 de marzo de 2001.



Título obtenido: Estudiante Tecnólogo en Gastronomía.

Universidad: Sena.

Lugar y fecha: Mosquera-Cundinamarca. 12 de Abril del 2010.





SEMINARIOS



Proyecto, práctica laboral, Hotel” casa Dann Cartón”

Áreas de admón., finanzas, mercadeo y servicio al cliente,

Bogotá D.C., 2000.



Seminario Taller Encuentro Turístico en Proyección hacia una Nueva Era, Bogotá, Hotel Haliday Septiembre 30 de 1998



Seminario Taller Turismo Siglo XXI

Bogotá Salón Emprendedores





Proyecto Desarrollo Emprendedores (Programa Emprendedor)

UNIVERSIDAD UNITEC

Bogotá octubre 20 de 1999





ESTUDIOS Y ACTUALIZACIÓN



Curso de Windows, Internet, Power Point.

Bogota D.C 08 de abril de 2003 Sena.



Introducción a la Informática Básica.

Bogota D.C 29 de Mayo de 2003 Sena.



Servicio al Cliente

Bogota D.C 3 de Junio de 2003 Sena.



Ley 100

Bogota D.C 27 de Junio de 2003 Sena.



Ventas Generales

Bogota D.C 6 de Agosto de 2003 Sena.



Informática Básica Nivel II.

Bogota D.C 1 de Septiembre de 2003 Sena.



Buenas Prácticas de Manufactura.

Bogota D.C 1 de Diciembre de 2003 Sena.



Seminario de Régimen Cambiario.

Bogota D.C 6 de Abril de 2004 Sena.



Legislación Laboral Y Comercial.

Bogota D.C 6 de Abril de 2004 Sena.



Seguridad Social.

Bogota D.C 6 de Abril de 2004 Sena.



Fundamentos de Matemática Financiera.

Bogota D.C 11 de Agosto de 2004 Sena.



Administración del Recurso humano.

Bogota D.C 10 de Septiembre de 2004 Sena.



Conceptos Básicos y Conocimientos del PC.

Bogota D.C 5 de febrero de 2005 Sena.



Hoja Electrónica Excel.

Bogota D.C 21 de Abril de 2005 Sena.



Dispositivos de Salida de Datos Ensamble y Configuración.

Bogota D.C 25 de Julio de 2005 Sena.



Unidades de Almacenamiento-Dispositivos de Entrada y Salida.

Bogota D.C 25 de Julio de 2005 Sena.





PASANTIAS:



• Instituto Centro Vacacional Cafam, Melgar, Tolima. Dic./1999

Administración Hotelera (Practicante)

Tiempo 240 horas (30 días/)



Proyectos desarrollados: Alimentos y Bebidas:



T: 240 Horas (30 días)

P: D Cocina

T: 240 Horas (30 días)

P: D Mesa y Bar



T: 240 Horas (30 días)

P: D Recepción T: 240 Horas (30 días)

P: D Habitaciones



T: 240 Horas (30 días)

P: D Caja Conmutador





• Institución Hotel Sanvalay Melgar Jun/2000

Cargo: Administración Hotelera (Practicante)

Tiempo: 300 horas (40 días)

Proyectos desarrollados: Alojamiento



EXPERIENCIA Y LOGROS







Empresa: Club Militar Bogotá D.C

Cargo: Recepción y operador de conmutador

Función: Alojamiento de huéspedes, servicio cliente y

Socios del club, manejo de operador, de

Conmutador e información de eventos y solución

de inquietudes, quejas y reclamos de los clientes.

Periodo: 2002, 1 año







Empresa: Agencia G2 (yittu) Eventos.

Cargo: Supervisor de campo.

Función: Supervisor de campo para las actividades de marca

como son peroni, club Colombia, de la empresa

Bavaria manejando personal como son modelos y logísticos logrando un manejo en equipo y organización de los eventos, de igual manera par Nokia y Adidas.

Periodo: 2007 a 2008 1 año y 6 meses.

Jefe inmediato: Herley Montes.

Tel: Of.: 5303333 Ext. 404 Cel. 310-3149661







Empresa: Alfil.

Cargo: Coordinador de eventos.

Función: Coordinar múltiples eventos para Nokia, Bavaria,

Adidas, compensar, El Tiempo, manejando

modelos y logísticos logrando un manejo en equipo.

Periodo: 2005 a 2007











REFERENCIAS PERSONALES









MIRIAN TRIANA

Pensionada Banco de la republica.

Teléfono: 2211128





LUCY MARCELA RODRÍGUEZ C.

Enfermera Fundación cardio Infantil.

Teléfono: 6672727 Ext. 1402 o 1403 cel. 3016343156











































JOSÉ JAVIER BENAVIDES ULLOA

C.C. No. 79.790.925 de Bogotá